Informations légales

Accessibilité

Dernière mise à jour : 22 juin 2025

1. Notre engagement

Calmora s'engage à rendre son site web accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous considérons l'accessibilité comme une composante à part entière de la qualité de notre service, et non comme une contrainte technique secondaire.

Nous cherchons à respecter les recommandations internationales en matière d'accessibilité numérique, et nous mettons à jour régulièrement notre site pour maintenir ce niveau.

2. Niveau de conformité visé

Nous visons la conformité avec les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA publiées par le W3C. Ce niveau définit un ensemble de critères permettant à un maximum d'utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d'assistance, d'accéder à nos contenus.

3. Mesures mises en œuvre

Pour atteindre ce niveau, nous avons notamment :

• Utilisé du HTML sémantique (balises nav, main, footer, dialog, details) pour structurer clairement le contenu.
• Vérifié que l'ensemble du site est navigable au clavier, sans recours à la souris.
• Assuré un ratio de contraste d'au moins 4,5:1 entre les textes et leurs arrière-plans.
• Intégré la règle prefers-reduced-motion pour désactiver les animations chez les utilisateurs qui le préfèrent.
• Fourni des textes alternatifs descriptifs pour toutes les images ayant un contenu informatif.
• Associé chaque champ de formulaire à une étiquette explicite (label) et indiqué clairement les champs requis.
• Utilisé des rôles ARIA (aria-label, aria-expanded, aria-modal, role="status") pour améliorer l'expérience avec les lecteurs d'écran.
• Testé les pages avec différentes tailles d'écran (mobile, tablette, desktop) et différents navigateurs.

4. Limites connues

Malgré nos efforts, certaines limitations subsistent :

• La carte Google Maps intégrée sur la page d'accueil n'est pas entièrement accessible par clavier ; une adresse textuelle est disponible à côté de l'iframe.
• Les images de contenu (photos illustratives) sont issues d'un service tiers et remplacées en production ; leurs textes alternatifs sont préparés de notre côté mais le rendu final dépend de la résolution du pipeline de déploiement.

Nous travaillons à améliorer ces points à chaque cycle de mise à jour du site.

5. Signaler un problème

Si vous rencontrez une difficulté d'accès à l'un de nos contenus, nous souhaitons en être informés pour pouvoir y remédier rapidement. Vous pouvez nous contacter par :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 21 329 47 86
• Courrier : Calmora, Chemin de Mornex 6, 1003 Lausanne

Nous nous engageons à répondre dans un délai de cinq jours ouvrables et à proposer une alternative accessible si le problème signalé ne peut pas être corrigé immédiatement.

6. Date de la déclaration

Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 22 juin 2025 et sera révisée au moins une fois par an, ou à chaque mise à jour majeure du site.